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【2022年08月30日訊】（英文大紀元Epoch Inspired Staff報導／張雨霏編譯）美國佛羅里達州一位女士日前到一家快餐店點餐時，起初因訂單延遲而感到不滿，但得知該連鎖店人手嚴重不足後，她竟帶著一份給員工準備好的禮物返回餐廳以示感謝，她的善舉感動了許多網友。

溫蒂漢堡（Wendy’s）一名員工的母親卡羅琳‧布拉沃‧迪亞茲（Carolyn Bravo Diaz）8月14日在臉書帖子中解釋說，在過去的幾週裡，這家快餐連鎖店只有兩名工作人員，包括她的兒子和另一名員工。

迪亞茲解釋說，這位女顧客通過得來速窗口下了訂單，但足足等了15分鐘才拿到自己的餐點，她為此感到很生氣。

「她對此非常不滿，並向值班經理投訴」，迪亞茲寫道，「經理和她耐心交談，並向她解釋說店裡只有兩名員工在工作。了解到這一情況後，她竟然再次返回餐廳，並送給我兒子一份禮物。」

這份禮物包括一些現金和一張手寫的卡片，感謝他在非常困難的時期還在繼續工作。

卡片上寫著：「你我原本素不相識，但今天早上我來到你服務的得來速餐廳窗口。我相信是神希望你知道他一直在注視著你。他看到了你在巨大的困難面前所做的工作有多麼了不起。他看到了你在沒有任何幫助的情況下工作有多麼艱辛。他看到了你盡心竭力地投入工作。他為你感到驕傲，我也為你感到自豪。上帝在利用這個困難的處境磨練你的意志，他會因你選擇做正確的事而賜福與你！」

讀了這些感人肺腑的話，迪亞茲想感謝這位善良的陌生人，並與網友分享「這個世界上仍有心存善意的好人」。

不用說，這個帖子牽動了許多網友的心。

一位社交媒體用戶說：「我感動到落淚。」另一個人補充說：「偉大的神創造了天地萬物，安排我們每個人從事不同的工作，讓整個世界有序地運轉。還有更多造物主所賜的福分。」

值得一提的是，事後多家媒體報導了這則故事，迪亞茲分享說，很多人都被體貼的禮物和善良的話語所感動。

「但對我來說，最重要的不是我的帖子登上了新聞，而是裡面提到了上帝。」她解釋道。

【2022年04月15日訊】（記者張雨霏編譯報導）秘魯一位餐廳老闆從小接受母親的教導，一定要盡力幫助那些最迫切需要幫助的人和動物。因此，六年前的一個晚上，當一隻看起來很飢餓的流浪狗出現在他的店外時，善良的他決定讓它飽餐一頓，沒想到這個可愛溫馨的舉動一直延續到今天。

綜合媒體報導，年輕的傑拉爾多‧奧爾蒂斯（Gerardo Ortiz）經營一家名為Restaurant Ajilalo的小餐廳，主打傳統烤肉，在當地小有名氣。六年前，正在烤肉架前忙碌的他，忽然注意到一隻飢腸轆轆的流浪狗一動不動地蹲在店門口，用乞求的眼神望著他。雖然他可以將其趕走，但他卻沒有這樣做，反而親自為它準備了一頓餐點。

不出所料，從那之後，這隻流浪狗經常來餐廳討食，而奧爾蒂斯也從來不會讓它餓著肚子離開。不僅如此，動物之間彷彿也會互通信息，從此越來越多的狗狗幾乎每天晚上前來報到。但它們好像都很有禮貌似的，會在店門口乖巧地等待。

面對這些可憐的狗狗們，奧爾蒂斯沒有失去耐心，他會充分利用當天剩下的食材，盡力讓它們都能填飽肚子。

「我喜歡幫助人和動物，這會讓我很充實」，他說，「當我們離開這個世界的時候，我們帶不走任何東西，所以讓我們分享我們所擁有的一切，我們要尊重動物，不要虐待動物。」

「我的母親一直激勵著我」，他說，「她對待人也是如此。我們還將無家可歸的人帶過來，並為他們提供食物。我們會與他們分享我們出售的食物，有時有人捐贈一些炸丸子，我們也會將其分享出來。」

對於這位熱情的廚師和小企業主來說，與他人分享自己擁有的東西是最美好的一件事。

「受母親影響，從小我就非常熱愛動物，母親總是教育我要樂於提供幫助，幫助那些最有需要的人和動物。」他說。

奧爾蒂斯和他的員工的善舉吸引了很多網友的關注，除了讚揚他們的善行以外，有些網友也伸出援手。更令人欣慰的是，他的顧客都不介意有狗狗來討食，甚至看到餐廳員工耐心餵食飢餓的「犬類顧客」都讚不絕口。

「感謝神，我們一直得到顧客的全力支持。」他說。

目前，Restaurant Ajilalo餐廳的租期已到，但奧爾蒂斯一直努力想購買一處房產，擁有一家真正屬於自己的餐廳。

「通過辛勤的努力和付出，我知道我一定會實現的。」奧爾蒂斯堅定地說。◇

（英文大紀元記者Anna Mason對本文有貢獻。）

責任編輯：韓玉

【2021年12月05日訊】（記者陳俊村編譯報導）推特用戶「@phantomparades」曾發文邀請在客服和食品行業工作的人們分享一下，他們遇過最奇怪和最無禮的顧客是什麼樣子，有不少人共襄盛舉。以下摘譯部分用戶回覆的推文：

（1）「@SocAwk20」說：「我先前在卡片工廠（Card Factory，英國的賀卡和禮物零售商）工作時，我跪下來把東西放進抽屜裡。有人坐到我的背上，因為『他們累了』。當我指出我不是椅子時，他們說：『顧客永遠是對的。』」

（2）「@kimberlycurley」說：「我在莫里遜超市（Morrisons）的肉類部門當客服助理。有一次，我免費送一個漢堡給一名女子，因為那是當天最後一個。結果，她向我的值班經理遞交正式的書面抱怨說，我在未經她同意的情況下，讓她涉及了竊盜行為。」

（3）「@JacobDavison_」說：「我在AMC電影院工作。在某個新年除夕的前一晚，一對酒醉的夫婦走進來。他們很粗魯，講話很大聲，所以我的經理要求他們離開。那個女的試圖拿起垃圾桶來丟，結果她掉進去，而且是頭朝前地卡在裡面。」

（4）「@Shaylarz」說：「在客服17年，只有一些經驗比較突出。最糟糕的一次是一名常來銀行的客戶到我這裡說：『你是懷孕了還是太胖？』我有點聽不太清楚的樣子，所以他一個字一個字地重述一遍。我回答說：『我只是太胖，謝謝你。』他說：『我也這麼認為。』」

（5）「@DJ_Spangles」說：「有個女人拒絕讓我提供服務，因為我是左撇子。」

（6）「@shelostcontro1」說：「我很客氣地要求一個老先生戴上口罩，他與我爭論。我告訴他說，我的父親死於中共肺炎（武漢肺炎），但他說我說謊，他不相信我。他還告訴我的經理說，他想看我父親的死亡證明。」

（7）「@withaYKIE」說：「我曾經在一所大學的書店當襄理。有一名教授對我尖叫了20分鐘，只因為她兒子買的活頁式教材無法放進三孔夾裡。她說了『你應該感到慚愧』這句話至少5次，彷彿她的教材是我拿的或我製作的。」

責任編輯：茉莉◇